中國(guó)石油網(wǎng)消息 （特約記者 孫鑫 通訊員 李晨思）“4號(hào)加油槍加柴油179升，請(qǐng)收1200元。”“好的。”5月30日，新疆銷(xiāo)售吐魯番分公司庫(kù)米什南加油站加油員祖瑪利亞和收銀員阿里婭通過(guò)語(yǔ)音對(duì)講設(shè)備在5秒鐘內(nèi)完成了加油付款程序。

　　庫(kù)米什南加油站日均銷(xiāo)量50噸以上，有8臺(tái)加油機(jī)16把加油槍?zhuān)钸h(yuǎn)的9號(hào)加油機(jī)距離營(yíng)業(yè)室有30米，每天加油員都要跑好幾十趟，偶爾還有跑單現(xiàn)象發(fā)生。

　　為此，今年4月，吐魯番銷(xiāo)售選擇在銷(xiāo)量好、位置優(yōu)越的加油站安裝中央電腦語(yǔ)音系統(tǒng)，加油機(jī)和營(yíng)業(yè)室POS機(jī)前各有一個(gè)語(yǔ)音提示設(shè)備。加完油，加油員只需要通過(guò)加油機(jī)上的語(yǔ)音對(duì)講設(shè)備向營(yíng)業(yè)室傳遞加油數(shù)量或付款信息，目視顧客進(jìn)入營(yíng)業(yè)室便可。不僅減輕了員工勞動(dòng)強(qiáng)度，而且降低了跑單風(fēng)險(xiǎn)。